Если гарантийный срок на детские товары


Войти с помощью аккаунта Facebook или Google. Поля имя, фамилия, телефон, email будут автоматически заполнены данными из вашего профиля в социальной сети. При необходимости данные можно изменить.

Гарантия На какие детские товары предоставляется гарантия? На товары, купленные в karapuzov.

Пошаговая инструкция по возврату детских игрушук и колясок в магазин

Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя. В случае, если вы не обнаружили гарантийного талона при получении, вы должны сообщить об этом менеджеру нашего магазина и мы установим сроки гарантии согласно квитанции об оплате.

Полезно знать:
Кто истец по иску о защите прав потребителей

Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации. Гарантийным обслуживанием занимаются сервисные центры, авторизованные производителями.

  • С уважением, Дегтярева А;
  • Возврат такого товара регулируется специальными правилами, которые обычно прикладываются к инструкции;
  • Действительно, коляску, как любой товар, магазин не изготавливает;
  • Поскольку в настоящее время игрушки для детей — удовольствие не из дешевых, ряд из них имеют гарантийные сроки;
  • Да, действительно, в соответствии с п.

Гарантия на детские коляски может быть разной. Просим вас уточнять все детали перед оформлением заказа.

Возврат денег за товар.Закон о защите прав потребителей, судебная практика.

Адреса и телефоны сервисных центров вы можете найти на гарантийном талоне или по адресу. Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются: Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.

Куда обращаться за гарантийным/сервисным обслуживанием?

Срок ремонта определяется авторизованным сервисным центром, в случае возникновения проблем с сервис-партнером, вы можете обратиться в точку продажи. Могу ли я обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что: Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем или заключением руководства интернет магазина магазина "Карапузов" о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Где и как можно произвести обмен или возврат?

  • Отсутствие товарного или кассового чека не лишает вас права ссылаться на свидетельские показания при доказывании факта покупки у данного продавца;
  • Если на 11 день Ваши требования не будут удовлетворены, то можете подавать на магазин иск в суд;
  • Если же предмет был сломан изначально, то покупателю причитаются все уплаченные за него денежные средства.

Обменять или вернуть товар можно в супермаркете Карапузов по адресу: Лушпы 41, ТРЦ Атриум, 3 этаж, с 10-00 до 20-00, ежедневно. При возврате товара нужно иметь при себе паспорт.

Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней. Если вы живете не в Сумах, можете отправить товар обратно с помощью службы доставки.

Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги. Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.

В каких случаях гарантия не предоставляется? Сервисный центр, или магазин karapuzov.

  1. В случае, если вы не обнаружили гарантийного талона при получении, вы должны сообщить об этом менеджеру нашего магазина и мы установим сроки гарантии согласно квитанции об оплате. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
  2. Закон о защите прав потребителя дает Вам право выбора. Поломка товара — признак его дефекта и не качественности.
  3. Продавцы, прекрасно это понимая, часто говорят, что все претензии направляйте заводу-изготовителю, а мы всего лишь продаём. Возмещение средств, необходимых для ремонта и замены запчастей.
  4. Оно даёт понять, что с этим покупателем лучше не ссориться. Составить письменную претензию в соответствии с ст.

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. К таким товарам относятся:

ВИДЕО: Обувь возврату не подлежит. Такой ответ получила димитровградка от продавца