Потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены если


Основные права потребителя при реализации ему товара ненадлежащего качества В условиях экономического кризиса производители товаров в целях повышения уровня продаж и привлечения покупателей огромное внимание уделяют качеству производимой продукции. Несмотря на прогрессивное развитие рынка товаров и услуг, рост конкуренции, вопросы защиты прав потребителя при реализации ему товара ненадлежащего качества не утратили своей актуальности.

Полезно знать:
Срок устранения недостатков технически сложного товара

На практике нередки случаи, когда потребитель, приобретя некачественный товар, в силу правовой неграмотности, не в состоянии защитить свои законные интересы. В соответствии с п. Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14. Дорогостоящий товар — товар, стоимость которого в четыреста и более раз превышает размер базовой величины, установленной на день реализации потребителю товара ст.

Существенный недостаток товара работы, услуги — неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов в размере тридцати и более процентов от стоимости товара работы, услугиопределяемой на момент устранения недостатка либо несоразмерных затрат времени превышающих максимально допустимые затраты времени, установленные техническими нормативными правовыми актами на устранение аналогичного недостаткаили выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки ст.

Комментарий к Ст. 18 ЗоЗПП РФ

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки пищевые продукты, товары бытовой химии и др. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары упаковки. При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Законом не предусмотрен предварительный внесудебный порядок разрешения требований потребителя товаров. Вместе с тем, такой порядок может быть предусмотрен другими законодательными актами.

Также рекомендуем:
Соглашение о возмещении расходов по ремонту кровли

Например, до предъявления искового требования о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы обязательно предъявление претензии в порядке, предусмотренном законодательством п. Потребитель все вышеуказанные требования предъявляет продавцу. Изготовителю потребитель вправе предъявить требования о замене недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара и возмещения расходов по устранению недостатков товара.

  • Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас;
  • В случае если по результатам проведения экспертизы будет установлено, что ответственность за возникновение недостатка лежит на потребителе, у последнего возникает право обжаловать эти результаты в суде;
  • Под убытками в данной статье следует понимать все произведенные потребителем расходы, а также неполученный доход;
  • Кроме этого, указываются контактные данные заявителя.

Вместо перечисленных требований потребитель вправе потребовать от изготовителя возврата уплаченной за товар денежной суммы. В случае если поставщик, представитель отказались выполнять указанные требования потребителя, потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества соответственно поставщику, представителю и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Важно грамотно и в полной мере пользоваться предоставленными Законом возможностями для их защиты. В случае необходимости потребитель товаров всегда может рассчитывать на квалифицированную помощь адвоката в защите своих законных прав.

ВИДЕО: В Волгограде руководство ООО «Центральный рынок» подозревают в неуплате налогов